En theappsfarm, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea sencilla y segura. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestro proceso de pago:
Métodos de pago aceptados
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito y débito para garantizar comodidad y flexibilidad:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- American Express
Seguridad de pago
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Utilizamos medidas de seguridad líderes en la industria para proteger su información de pago:
- Cifrado SSL: Nuestro sitio web utiliza SSL (Secure Sockets Layer) para cifrar su información personal y de pago durante el proceso de transacción.
- Cumplimiento de PCI: Cumplimos con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) para garantizar que sus detalles de pago se procesen de forma segura.
- Pasarelas de pago seguras: nos asociamos con pasarelas de pago confiables para manejar sus transacciones de forma segura y eficiente.
Información de facturación
Para completar su compra, deberá proporcionar información de facturación precisa, que incluya:
- Nombre tal como aparece en su tarjeta
- Dirección de Envio
- Número de tarjeta de crédito/débito
- Fecha de vencimiento de la tarjeta
- Código de seguridad de la tarjeta (CVV)
Confirmación de pedido
Una vez que su pago se procese con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido que contiene:
- Número de orden
- Resumen de artículos adquiridos
- Datos de facturación y envío
- Fecha estimada de entrega
Problemas de pago
Si tiene algún problema durante el proceso de pago, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] para obtener ayuda. Los problemas más comunes pueden incluir:
- Transacciones rechazadas debido a fondos insuficientes o detalles de tarjeta incorrectos
- Errores de la pasarela de pago
Reembolsos y devoluciones
Para obtener información sobre nuestras políticas de reembolsos y devoluciones, visite nuestra página de Devoluciones y reembolsos. Procesamos los reembolsos rápidamente, generalmente dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.
Al ofrecer opciones de pago seguras y confiables, nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra segura y sin inconvenientes en theappsfarm. Gracias por elegirnos para sus necesidades de compra.
Información del contacto
- Correo electrónico: [email protected]